Envios / Prazos de Entrega

Quando vai receber seu pedido?

Ao adicionar um artigo ao carrinho de compras, deve-se ter atenção à descrição do artigo, nela consta informação quanto ao prazo de produção/tratamento do mesmo. Este prazo leva em conta o tempo para produzir a sua encomenda, tratamento do envio e a carga de trabalho do nosso armazém. Se adicionar artigos com diferentes prazos de produção, toda a encomenda será enviada em conjunto considerando o maior prazo de tempo entre todos os artigos. Ao considerar o prazo de produção deverá aumentar também o prazo de envio:

O serviço standard de entrega ao domicílio é um serviço de transporte que demora entre 1 a 2 dias úteis a partir do momento em que a encomenda é preparada e despachada do nosso armazém  (apenas para Portugal Continental, outros destinos sob consulta). A sua encomenda será entregue no endereço que indique ao fazer a encomenda. Embora não seja frequente, pode haver atrasos no transporte que estão fora do nosso controle: sobrecarga de trabalho, condições ambientais, variações nos veículos, etc.

Para as ilhas da Madeira e Açores o valor dos portes é sob consulta.

O prazo referido acima refere-se apenas à entrega do produto. Este prazo deverá ser considerado sempre o acréscimo do prazo de produção de cada artigo indicado na descrição do mesmo. 

Os prazos de PRODUÇÃO são contados a partir do dia útil seguinte à confirmação de pagamento da encomenda. Os pagamentos recebidos após as 17h00 são considerados como recebidos no dia seguinte.